當公司派員工去參加訓練時, 要怎樣才能有效果呢?
這時候 transfer of training matrix 就要拿出來來說說
這是在上 Wally Su 的 ATD 學習效果評估課程 學到的
依時間軸來劃分, 可以分成課前, 課中, 和課後
依利害關係人來分, 有上課學員主管, 上課學員, 和講師
在每個階段不同關係人所做的事情如下
你覺得這個九宮格九件事情, 它的重要性的順序為何呢?
你覺得要學習效果好, 那個人最關鍵呢? 那些時間點要下重注跟催呢?
答案是 上課學員主管.
如果上課前跟學員說明好期待是什麼. 並且在課後追蹤是否有做到原先定好的期待. 自然就能讓學習效果有保證
所以千萬不要就把他丟給講師/顧問, 然後主管自己都不管, 這是不會有奇蹟發生的
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